多くの人は勝手に判断する 例えば お客様に対して 「これを やっても だめだろうな」 「これを言っても伝わらないだろうな」 車で いうところの だろう運転 勝手に判断をしてはいけない それはなぜか? ・人の考えてることはわからないからである では どうすればいいか? ・わからないから伝える ・わからないから試す ・わからないからやる
やってみないと わからない 相手の態度だけでは 買うか 買わないか わからない なので やるべきことをやる ⇒ 反省 ⇒ 改善 ⇒ 次に繋げる やらないことが最大の失敗 失敗しても データが得られたら 勝ち データが得られたら 改善できる とりあえずやってみる それがとても大事
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